一、如果购买了贵公司的电动伸缩门，电动道闸，可以提供上门服务吗？ 费用是如何收取的？ 答：可以提供上门服务，费用视路途远近和维修内容双方商定（签有维保合同的除外）。
二、如果上门检查后，感觉所需的费用比较高，可以选择不修吗？ 答：当然可以，而且您也可能会有其它的原因暂时放弃维修计划。这种情况下，我们仅收取事先约定的上 门服务费用。
三、经贵公司维修后的电动门有保修吗？保修的期限是多长呢？ 答：我公司充分考虑到客户的后顾之忧，对所维修过的产品均提供保修服务。依据保修行业规定，保修期 限为三个月。
四、贵公司的服务时间是如何规定的？ 答：我们为客户提供专用的报修电话，上午8点－下午18点都可以接通，随时为你提供全方位的服务；正常 的上门服务时间为礼拜一到礼拜天的全天，如果需在其它时间段要求我们服务的话，需提前预约，以便我 们把时间合理的安排。
五、贵公司的“代理维护保养合同”是如何签定的？ 答：我们有现有的格式合同，如客户提出其他要求，我们可以在“其它约定事项”一栏里附加进去。合同 的文本可以随时传真给您。配件的价格只有合同签定后才可作为附件交给您。
