案例一：2021年9月在喜盈门定了墨瑟门窗 业务员上门测量 我叫他要去物业核对下方案 结果她没去 导致后期跟物业方案不对版 安装不了 一拖在拖不解决问题
案例二：济南的周阿姨在一次家居品牌的订货会上幸运的抽中了二等奖，一具5万块钱的代金券。正好周阿姨的宝贝儿要结婚，新房要装修，这五万块钱恰好能派上用场。只是当周阿姨要用那个代金券的时候，却发觉那个幸运带来了个烦恼。
想用5万代金券须消费20万 消费者质疑为霸王条款
据山东广播电视台齐鲁频道《小溪办事》报道，周阿姨见到记者就讲，代金券用不用无所谓，算是想要商家的一具真诚的答复。既然抽到的是墨色门窗的代金券，周绞尽脑汁阿姨就在这家店里订了两个推拉门，价值将近五万元。这家墨瑟门窗真的高端，一具推拉门好几万，光配件就六千多。周阿姨讲，抽奖的时候，商家答应用不了的不给退，超了的话，需要消费者再拿钱。
可是在墨瑟门窗去周阿姨家的新房里测量了两次之后，却要周阿姨把家里的门窗全部都砸了，门窗全部换掉才干用那个五万块钱的代金券，可是全换下来需要20万。原来消费者想用这五万块钱的代金券是有前提的，假如想花5万，要先消费20万。
周阿姨老伴提出了自个儿的疑问，墨瑟门窗当时并没有解释必须在什么事情下才干用，只讲了一条，那算是归厂家解释，他们以为这是霸王条款。
拿着那个名为代金券却不能代金的，还不止周阿姨一家，周阿姨的朋友也抽中了一万块钱的代金券，也是在测量之后才被通知不能使用的，他们觉得这是商家捉弄消费者的花招，属于商业欺诈。
墨色门窗：全套门窗全换才干用 解释权归店家
因为那个代金券，周阿姨去墨瑟门窗去了好多次，也生了多次气。墨瑟门窗济南公司的刘经理答应那个月的21号会给解决，可是代金券上的截止日期却是7月20日，显然厂家是没有诚意的。
为了确定这五万块钱的代金券还能否使用，商家的态度是否真诚，记者和周阿姨老两口一起来到了墨瑟门窗济南经销商。与周阿姨交涉的刘经理不在，店里另一位替班的经理对代金券做出了解释。她讲那个券能使用，但 要换整套窗，才干使用那个券 ，当记者提出券上没有对此作出讲明的疑问的时候，对方却告诉记者 解释权归店家自个儿，不会面面俱到的全印在上面。
工作人员电话给了墨瑟门窗的负责人，答应21号下午一定给周阿姨一具答复。后来周阿姨给记者打来电话，讲通过报道，商家接受免费无条件的让他们使用那个代金券。
解释权归**所有 属于不平等条约
作为消费者，我们在参加活动或者抽奖的时候，经常看到 解释权归**所有 这句话。事实上依照消费者权益爱护法，这句话属于不平等条约，商家为了推卸责任，加上这句话后，就把消费者关于合同的解释权排除在外了。只要消费看到 解释权归**所有 这句话，如此的合同均属无效。
案例三：天津市河西区红星美凯龙墨瑟门窗1000意向金不退
2022年3月4日付意向金 量完房出了设计与报价 价格太高不中意 想退意向金 商家不退 未签署任何合同
