距离3.15消费者权益日差不多过去了一具秘密月多的时刻,在各行各业里,或多或少都能听见来自消费者的发声,而家居定制行业也不例外,一少部分无良商家利用夸大其词的广告,虚假宣传从而收割小白消费者。产品以次充好、良莠不齐,安装工艺敷衍了事、售后服务不到位、产品使用时质悲伤量泛滥等,成了投诉不断的导火索。虽然诸这样类的丑闻,层出不穷,但随着消费市场的完善,其中不乏深得消费者好评的品牌活跃在市场上,一如既往地遵循初心,在消费者心底持续提升良好的品牌形象力。
近日,欧亚达家居(湖北武汉)徐东商场,2022第一季度 零投诉 专卖店名单出炉,意博门窗徐东专卖店凭借 0% 的投诉比成功入围。作为入围不多的门店,专卖店负责人骆女士出席嘉奖现场,接过商场方授予的奖项牌匾,并分享了2022第一季度以来的经营心得。
▲与欧亚达领导合影很荣幸,意博门窗徐东专卖店能入围欧亚达家居发起的 零投诉 季度专卖店,我们都明白,近两年来,国内市场屡屡饱受疫情带来的冲击,我们所处家居定制的行业也面临着挑战,在鱼龙混杂的家居品牌中夹杂着少部分不良厂商,过度追求利润,削减成本严峻,导致产品质量与服务频频暴雷,消费者的投诉丑闻屡见不鲜,譬如交付的产品与展厅样板货不对板,产品的交付期延长,中途暂时加价,后期安装敷衍了事,得过且过,售后服务无保障等乱象,让人引发深思的并且,也不断警醒着我们从业人员的良知。
▲专卖店负责人-骆女士挑战的背后也是机遇,意博门窗徐东专卖店与全国各地门店一起,始终不渝地践行意博总部为消费者端提出 品质交付,暖心服务 的卓越理念!不负消费者对意博门窗的厚爱,接着为消费者们提供高品质门窗与暖心服务而努力。此次能成为 零投诉 季度专卖店算是最好的见证,也是将来再接再厉的动力。并且,也借此机遇,谢谢欧亚达家居徐东商场的全体工作人员,为商场的出色运营做出的贡献。
正如徐东专卖店一样,意博门窗总部与全国400余家专卖店一起,为全面实现 零投诉 全力以赴,打造消费者值得信赖的高端品牌。






