当然，知识营销不是单纯的功能介绍，也不是一两场知识讲座，在涂料企业客户营销案例中，需要坚持了这样一条路线：充分调动企业资源，通过产品知识、装修知识、时尚潮流、趋势、建材等方面的知识传播，来满足消费者的求知欲望，激发其潜在需求，形成企业、产品、品牌和消费者需求的互动，与消费者建立良好关系，既拉动销量，又能带来良好的社会价值，传播新技术与新产品、新生活知识。 在涂料产品的知识营销方面，比如产品手册、用户手册、涂料指数营销、涂料选购指南、围绕涂料品牌主张展开的软文诠释、在互动社区组织话题讨论、家居健康培训/讲堂、网络互动问答、视频等办法，都属于知识营销的范畴。
