2月11日，回国探亲的美籍华人崔敏女士来到花市消防中队，将一面写有“爱心天使 人民永爱”字样的锦旗送到中队官兵手中，以感谢长期以来中队官兵对其家人和新世纪家园小区全体居民热心的帮助和照顾。
几年来，花市中队先后与崇文区各社区居委会、新世界商场、普仁医院等多家单位建立了“双拥共建”关系，为驻地群众排忧解难，为驻地单位保驾护航。为了进一步做好便民服务的各项工作，支队党委高度重视，同崇外街道办事处联合进行了“爱心献人民安全送万家”便民服务试点工作，并向各居委会广泛发放便民服务卡，争取在最短的时间内帮助更多需要帮助的群众。同时中队专门成立了消防宣传小分队、抢险救援小分队、便民服务小分队等三个为民服务小分队，分别开展了十几项形式各异、贴近群众的志愿服务活动。他们或帮助居民解决开门、取戒指、开车锁等日常生活中遇到的困难，或走进居民小区开展各种形式的消防安全宣传，或定期帮助周边居民打扫环境卫生、检查煤气阀门，花市中队官兵用自己的实际行动实践着“人民消防为人民”的光荣传统。
来到中队后，崔敏女士感动的说：长期以来我一直在国外居住，很少回到国内看望家人，非常感谢消防官兵对我家人的照顾和帮助，你们是当之无愧的英雄，我代表我们全家人向你们赠送一面锦旗，以表示对你们的感谢。
李悦指导员表示：一面锦旗，是警民共建的小小缩影，但是却凝聚着人民群众对消防官兵的莫大鼓励。在今后的工作中中队将一如既往的做好各项拥政爱民工作，全体官兵会始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，想人民之所想，急人民之所急，帮人民之所需，为崇文人民的安居乐业贡献自己的一份力量。
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