慧聪供热采暖网 截止4月15日，2013至2014年度供热期正式结束。去冬今春，齐齐哈尔市整个供热期运行平稳，供热企业对现有锅炉房热源、管网进行了改造，对老旧小区进行了供热管网改造以及用户室内的分户改造，对热源进行了改扩建供热质量明显上升，整个供暖期投诉量仅566件，较去年下降50%。
据了解，去冬今春6个月的采暖期，市供热燃气管理处共受理集体和个人投诉、电话咨询共计566件，仅为2012至2013采暖期的一半左右。气温偏高、企业负责、行业严管、低温楼连年改造等因素，起到了叠加作用。而大部分供热企业在抢修、抢险，处理突发事件以及提前供热、拖后停热等惠民之举也越来越频繁，让更多百姓感受到了实实在在的温暖。
从供热保障效果上看，本采暖期是城区近10年来供热效果改善较为明显的一年，城区供热形势总体向好。城区局部地区供热矛盾得到极大缓解，尤其是老旧小区供热问题，供热质量改善明显，访投诉较为集中区域在本采暖期供热质量稳定。为了改善老旧小区低温现状，阳光热力集团、中信供热公司等大型供热企业共投入资金800多万元，对齐齐哈尔市中心城区老旧小区进行供热管网改造以及用户室内的分户改造，完成了低温楼管网清洗，确保了采暖期供热的安全稳定。针对个别由于楼体不保温、管网老化、室内设计系统不合理等原因所造成的室温略低现象，各供热公司也都采取各种方式积极解决，本采暖期的供热工作得到了百姓的普遍认可。
