浙江宁波电动开窗系统

 
 
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发货
品牌 汉泉自动
规格 统一规格
类型 防盗门
过期 长期有效
更新 2020-11-24 07:41
 






详细说明

广泛应用于各大宾馆、酒店、写字楼等。

售后服务承诺书

承蒙您选择使用我们的产品,为了让您更放心地使用我们的产品,同时也为了让我们的服务更加完美,我们对所售产品作出如下郑重承诺:

1、自动门系统免费保修壹年,保修期内享受我司提供的全面优质服务;

2、我们服务宗旨是:“客户第一”。每位服务人员在执行售后任务时严格坚持此原则,并接受客户的监督;

3、急客户所急,严格按照客户的要求高质量地完成服务任务,认真解答客户提出的问题,积极提供各种解决方案以供客户选择,做到客户满意;

4、我公司为售后服务部配备专用维修车辆及24小时热线服务,服务人员均经过专业技术培训,具备上岗资格;

5、所有售后服务作业,采用市区一小时、郊区二小时派工制。即报修时间与到达时间在本市内不得超过一小时或二小时,本省内24小时,华东地区48小时内到达现场,必须在规定时效内排除故障;

6、严格遵守客户的各项规章制度,文明操作,尽量减少客户的不便,以维护本公司及客户的形象;

7、服务人员具备专业素质及灵活迅速解决实际问题的能力,力求在最短时间内完成任务,做到处理故障不隔日,以减少客户的不便及损失;

8、对客户的建议及投诉做到逐条登记,认真处理,在最短时间内回复客户。如不能满足客户,则继续采取措施或立即报请上级部门处理,直到让客户满意。且对被投诉人进行批评教育,严重的予以惩罚,并责令其向客户道歉;

9、定期回访客户,虚心接受客户的意见和建议,以此作为改进工作的依据,不断提高服务质量;

10、所售产品常年备有配件;

11、保修期内,我公司每季度上门为用户免费检修保养一次;

12、24小时维修服务电话:

0574-87839466 13957499017

13、监督投诉电话: 0574-87019388 13806675846

14、法定假日照常提供24小时维修服务;

15、保修期满后,可选择签订维修保养合同,继续为您提供优质服务。

再次感谢您选择使用我们的产品,我们深信,您不仅是购买了我们的产品,还有我们永无止境的服务!

















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