随着中国经济的高速发展,人们的消费水平逐渐提高,随之越来越多的五星级酒店在中国建成。五星酒店是集住宿、文化休闲、娱乐、餐饮与会议于一身的高等级酒店,酒店一般会配有十多个大小会议室,以满足旅客商务会议需求。如此多数量的会议室该如何选择会议系统,是本文要讨论的话题。
一、会议系统发展历史
首先,我们先来了解一下会议系统的发展。
第一代会议系统

以调音台为操控中心的多话筒讨论发言系统是最原始的发言系统模型。每只话筒单独进入调音台,调音师可对每只话筒进行精准的处理与控制,但前提是接入的话筒数量不多。这种类似星型结构的发言系统结构相对简单,但是话筒管理能力弱,当话筒数量多的时候对控制员来说是一个严峻的挑战。我们知道,每当打开的话筒数量增加一倍时系统传声增益会降低3dB,这就意味着控制员要每时每刻地专注于会议进程,把需要发言的通道打开,不需要发言的通道关闭,任何一个错误的操作都有可能导致系统啸叫的出现,若在重要的会议领导发言时出现状况,轻者挨骂,重者丢掉饭碗。每只话筒都需要单独走一根线进到调音台,话筒数量越多,布线难度越大,系统维护也越难。
第二代会议系统

智能混音器的出现解决了第一代会议系统的大部分痛点,所以会议系统也逐渐演变成结合智能混音器应用的多话筒讨论发言系统。智能混音器内部具有一个检测电路,当人对话筒讲话时可以自动打开该通道的话筒,并在发言完毕后自动关闭话筒。智能混音器具备NOM增益自动衰减功能,即使打开的话筒数量增加一倍,系统的传输增益不会改变。这样,控制员无需再时刻关注会议进程,降低了控制员的能力要求,也大大地减少了误操作率。但是,第二代会议系统对话筒的管理能力仍然不强,发言讨论时你一句我一句,对于某些大型会议,会议的组织很难有序地进行。
第三代会议系统

随着时间的推移,人类研制出了单线缆连接的专业会议系统,即手拉手会议系统。手拉手会议系统可以管理数量庞大的话筒单元,话筒采用菊花链的方式连接,会议规模更大而系统连接与布线却更简单。手拉手会议系统具有完善的会议管理功能,具备多种会议模式和主席特权功能,使得会议能有序地进行。近几年数字技术的快速发展,数字音频其高抗干扰能力、不易产生失真、传输时衰减低等特点备受人们青睐,手拉手会议系统逐渐由模拟音频过渡到数字音频。数字手拉手会议系统可兼容更多的会议功能,保证了会议高效的进行。手拉手会议系统是目前使用非常广泛的发言拾音系统,其具有第一、第二代会议系统不具备的优势。
二、酒店会议系统存在的问题以及解决方案
1、线缆与接口的限制
目前市场上大部分的会议系统采用的是多芯的线缆,由于每种会议系统对电源、音频信号和控制信号的要求和数量不尽相同,这使得不同的会议系统所使用的线缆对芯数和线径都有不同的要求,所使用的接头更是五花八门。因此,很多会议系统的线缆都是专用的会议线缆,这样不仅购买成本高,而且以后维护更换麻烦。
对于各式各样有的接口带来的问题,采用统一通用的连接接口将会是未来会议系统的发展趋势。结合近年IT行业的高速发展以及网络线缆本身的优点,采用标准网线连接将会成为绝大多数会议系统厂家的心仪选择。

2、室内装修对会议系统提出更高要求

现代会议室装修对视觉效果的重视远大于对声音效果的重视。豪华的会议室往往会喜欢使用绚丽的水晶吊灯、大面积地使用石材、玻璃饰面,营造出高端、大气的视觉感受。金碧辉煌的装修会给人舒适的享受,但它对声音效果的影响却是致命的。大面积的石材和玻璃饰面可能会带来严重的声反射,使得房间的混响时间过长,直接的结果就是导致啸叫,传声增益低。想要提高系统传声增益,有效的方法是提高建声环境,但按照目前人们对视觉的重视程度,建声很难得到保证。

对于电声系统有效的控制啸叫的方式是分区扩声,分区扩声是指每只话筒或一组话筒对应一只扬声器,当该组的扬声器并不播放该组话筒的信号,只播放其他组话筒的信号,从而减少话筒再拾取扬声器放出的声音的能量,减少啸叫的出现,达到提高传声增益的目的。但传统手拉手会议系统只有一路输出,无法满足分区扩声的需求。所以应当选择具有多输出的会议系统,可对话筒单元进行分组,每组话筒单元都备独立的输出,从而满足分区扩声对音频通道的要求。
3、如何灵活应对多功能会议厅的分割方案
酒店中的多功能会议厅、宴会厅经常需要分割或合并使用,而且分割的组合灵活多变,会议室可大可小,会议系统如何满足会议厅灵活多变的分割方案?最完美的解决方案是会议厅当分割成小房间的时候,会议系统可分成独立的小系统使用;当会议厅合并为一个大房间使用时,会议系统可把各自独立的小系统整合成一个大系统统一管理。

要实现这个功能要求会议系统具有灵活的系统布局能力,以便快速和便捷地适应特定的分割要求。当会议厅分割使用时,每个小房间的话筒单元应可自成一个系统并独立工作,系统操作不会影响其他房间的话筒单元,多个小房间的系统应可通过一台会议主机集中管理;当会议厅合并使用时,应可把各个小房间的话筒单元整合成一个大的系统并通过同一台会议主机控制,音频通道应可自动重新分配。在软件上应可设定不同的会议场景,可根据不同分割方案快速调用相应的功能配置。

4、系统安全性低
会议时最怕就是扩声设备突然发生故障无法使用,特别是在酒店,系统发生故障影响了客户的会议进程,酒店不单收到客户投诉,严重时会影响酒店品牌评价。然而目前大多数的有线会议系统采用单菊花链的连接方式,单链路连接有一个很大的安全隐患,假若链路中某个话筒单元或者某根线缆出现故障,该故障源后方连接的单元全部无法使用。会议主机更是整个会议系统的核心,假如会议主机出现故障,整套系统将无法使用。
要确保会议不会因为设备故障而中断,会议系统就必须要具备完整的系统备份能力。所谓完整系统备份能力,是指不论是线缆、电源还是会议主机都需要备份,这样才可以全方位、无死角地为会议保驾护航。

5、与网络数字音频协议的兼容性低

随着数字音频技术的成熟,市场上有越来越多的音频网络可供选择。近年Dante和EtherSound发展尤为快速,已经成为了现场演出的常见格式。但是绝大部分的数字网络协议都是私有协议,网络间的兼容性十分低,而且都仅限于传输音频,但也有例外,那就是AVB。AVB(音视频桥)是一种开源的,基于IEEE 802.1标准的协议,能够提供精确的同步、数据通信流打包以及自动识别设备等功能,兼容性非常高。同时AVB可支持音频和视频的传输。随着视频会议的普及与发展,音视频同步传输的需求越来越高。虽然目前在专业AV市场采用AVB标准的产品仍然较少,但正在逐步稳定地增长。不可否认,AVB无疑是未来发展的趋势。因此,应选择兼容AVB协议的会议系统,更好地迎接即将到来的AVB浪潮。
总结,作为目前使用广泛、管理功能丰富的手拉手会议系统,针对目前酒店会议室所面临的问题,在选择会议系统时需要考虑以下五点:
1、系统采用通用连接线材、通用连接口。
2、系统具备多分组的输出,满足分区扩声所需要的多音频通道条件。
3、系统具备灵活应对可分割多功能厅多种布局的能力,一台主机可同时管理多个会议。
4、系统需采用闭合环形连接方式,同时具备主机及电源热备份能力。
5、兼容AVB数字网络音视频协议。