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数字化门店是居然之家打出的第一张牌。截至目前，居然之家在149个城市的卖场完成了数字化转型，手机淘宝本地化商品数97万，计划3年后达到200万。据居然之家新零售集团大数据及营销管理总监李选选介绍，今年居然之家“双11”将覆盖全国23个大区，407家门店（276家智慧卖场）、130家天猫同城站。其中，作为中国家居第一店的居然之家北四环店立下8.6亿元的军令状。
与阿里巴巴携手是居然之家打出的第二张牌。据天猫家装事业部新零售总经理冬一介绍，2020年天猫“双11”主会场同城区块，将为居然之家提供专属定坑资源位，实现4200万人次曝光；天猫家装“双11”主会场将为居然之家提供专属定坑资源位，实现6600万人次曝光；天猫“双11”主会场提供居然之家独立会场，实现亿级人次曝光。
居然之家还将投入1.5亿元广告资源，以10亿以上的曝光频次，全方位覆盖全国各个大区，并通过“社交媒体、传统媒体、网络媒体”三大渠道全方位宣传曝光本次活动，依托大数据分析能力精准触达家装潜客。
对此次“双11”，居然之家董事长汪林朋充满信心，“我们应该对家居行业充满无限信心，从设计到装修，从家具到建材，从物流配送到后期服务，都是无比巨大的市场。有成千上万个中小企业等待被整合，我们的发展空间很广阔”。
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