支持卡种及限额
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客服热线：95533
支持卡种：龙卡储蓄卡、龙卡准贷记卡
支付范围：全国地区
网银支持：口令卡、USB-KEY 支付限额列表：
用户类型
单笔限额
每日限额
动态口令卡
5000
5000
USB-KEY/USB-KEY+口令卡
50万
50万
一、在线支付开通流程
[办理条件]
1、您本人留有密码的实名制账户，包括各种龙卡、定期存折、活期存折、一折通或一本通账户；
2、与实名制账户预留证件相符的有效身份证件，包括:身份证、护照、军官证等；
3、能上网的计算机，其中浏览器需IE5.0 或NETSCAPE COMMUNICATOR4.0以上版本，浏览器的加密位数是128位。
[开通程序] 为方便用户使用，中国建设银行网上银行系统提供两种开通服务的方式:
方式一、先网上注册后柜台签约方式 
方式二、先柜台签约，后网上激活方式
建设银行各分行开通网上银行流程不完全一样，具体详情请咨询当地建设银行客户服务热线
一般流程为:
1. 携带申办人本人身份证以及银行卡至建设银行柜台，开通网上银行并进行签约。
2. 登陆建设银行的网站:www.ccb.com，点击“网上银行服务”下的“申请”
3. 仔细阅读建行风险提示，并且点击每项前的方框后，点击“继续申请网上银行”。
4. 根据页面提示详细的输入需要填写的信息后点击“确认”。
5. 申请成功。
二、支付流程演示
支付流程：选择建设银行支付 → 插入USBKEY → 输入昵称/证件号码及登陆密码 → 选择卡号并输入密码后，点击支付 → 完成支付
1. 选择中国建设银行
2. 输入昵称/证件号码,密码
3. 选择支付帐号,输入交易密码,点支付
4. 支付成功
三、订单查询流程演示
查询途径：登陆个人网上银行 → 客户服务 → 日志查询 → 选择日期 → 查询
1. 登陆建设银行的个人网上银行
2. 在页眉右上方的“客户服务”中选择“日志查询”并且需要设定查询的相应时间范围后， 点击“确认”
3. 在交易内容中，点击“查看详细信息”后，会显示支付订单号及其相关信息
四、银行FAQ
1. 建行的“USBKEY”是什么？
为了保障网上银行客户证书的安全性，我行推出了“电子证书存储器”—〉“USBKEY”，类似于U盘，可以将客户的证书专门存放于盘中，随插随用，非常安全。
2. 我可以在USBKEY中存储其他数据吗？
不可以，USBKEY是一种特殊的“电子证书存储器”，只能存放建行的证书，不可以对它进行其他数据的导入或者导出操作。您只需要先安装USBKEY的驱动程序，就可以把相应的证书导入到其中了。
3. 我在购买USBKEY前就已经下载了证书，现在如何把证书导入到USBKEY中？
您可以按照以下步骤操作：
（1）将您备份的证书（带私钥）存放在电脑的相应路径；
（2）安装USBKEY的驱动程序软件。
（3）启动“程序”中的“USBKEYManager”
（4）输入USBKEY口令（初始口令为12345678）—>选择“证书导入”—>输入证书存放路径—>输入证书私钥密码—>输入USBKEY口令—>确定。
（5）系统提示导入证书成功后，您可以删除保存在电脑硬盘上的证书。
4. 我是新的网上银行客户，刚购买了USBKEY，我如何把证书备份到USBKEY？
您可以按照以下步骤操作：
（1）安装USBKEY的驱动程序软件；
（2）开通网上银行服务，并且在建行网点办理网上银行签约；
（3）登录“个人网上银行”，输入相关信息后，点击“下载证书”；
（4）在“证书存储介质”中选择“某厂家USBKEY”（如：华虹USBKEY）—>在“证书和私钥可备份否”中选择“证书不可备份”。（此时确认USBKEY已经插入电脑）；
（5）点击“生成证书”，记录证书号。
5. USBKEY的初始口令是什么？
初始口令是12345678。该口令可以在启动USBKEY管理软件后，在“服务”中修改初始口令。
6. 我的USBKEY口令忘记了该怎么办？
您可以先安装附带光盘（解锁初始化软件），根据软件提示重置USBKEY的口令。但此时，存放在USBKEY中的证书也随之被初始化了。因此，为了您的资金安全，您需要终止网上银行服务，再去网点重新签约，最后下载证书就可以了。
7. 我的USBKEY丢失了该怎么办？这会影响我的资金安全吗？
只要您妥善保管了自己的USBKEY口令，拾到者不知道您的口令是不能使用您的USBKEY进行网上银行操作的。因此，这样是不会影响您的资金安全的。 USBKEY丢失后，您需要先终止网上银行服务，再去网点重新开通网银并签约，最后下载证书就可以了。
8. 支付时，提示：“信息错误代码提示：8006描述：该页面为历史页面，请关闭浏览器重新登录。登录时请通过域名访问本站，如有问题则请在浏览器中设置接受服务器下传的cookie.”该怎么解决呢？ 解决方法如下： IE6.0：工具-->Internet选项-->稳私-->高级-->勾中“总是允许会话cookie”-->确定 IE5.0：工具-->Internet选项-->安全-->自定义级别-->cookies-->选中“允许使用每个对话cookies”-->确定
9. Vista用户以及IE7.0用户更改设置方法：
如果您已在建设银行网点签约网上银行，并且使用的是WindowsVista和系统，请按照下列方法完成证书下载操作。
第1步：在安装有Windows2000/XP/2003的电脑中，安装USBKey管理工具，并下载证书到USBKey中。 温馨提示：对于华大USBKey，直接将USBKey插入电脑的USB接口，可自动运行安装；对于握奇USBKey，需要从光盘上安装或者从我行互联网网站下载管理工具软件并安装（下载页面：http://www.ccb.com/portal/cn/home/download.htm）。
第2步：以具有“计算机管理员”权限的用户登录WindowsVista系统（用户权限可以在“控制面板”的“用户账户”中查看），或在运行IE7.0时选择“以管理员身份运行”（选中IE7.0图标后，单击鼠标右键，选择“以管理员身份运行”）。
第3步：在WindowsVista中安装USBKey管理工具。
第4步：关闭IE7.0的弹出窗口拦截功能。 依次打开IE7.0的“工具”—“弹出窗口阻止程序”，选择“关闭弹出窗口阻止程序”。
第5步：设置IE7.0的安全级别。 依次打开IE7.0—“工具”—“Internet选项”—“安全”菜单，完成如下操作：
（1）点击“可信站点”图标，点击“站点”按钮，在“将该网站添加到区域”下的输入框中输入“https://*.ccb.com.cn”，点击“添加”按钮，再点击“关闭”按钮。按照以上方法将“http://www.ccb.com”也设置为可信任站点。
（2）在“该区域的安全级别”设置框中，点击“自定义级别”按钮，将“重置自定义设置”选项设置为“中低”，点击“重置”按钮，再点击“确定”按钮。
（3）点击“确定”按钮，关闭“Internet选项”窗口。 第6步：将USBKey插入电脑，登录建设银行网上银行，办理网上银行业务。
