【慧聪食品工业网】9月底，太和县的张先生购买了一瓶饮料，却发现里面不仅有漂浮物，还有不少絮状物。
由于没有购物凭证，张先生不知该如何维权。近日，他拨打了颍州晚报热线2256110。
报料：饮料中发现大量杂物
9月底，张先生与几名朋友在太和县三角元附近吃饭，并喝了一些酒。
“在回去的路上，朋友在路边买了五六瓶饮料，都是不同品牌的。”张先生说，他当时拿了一瓶茉莉清茶，但没有立即开瓶饮用。
直到10月5日，张先生才拿出这瓶饮料准备喝。突然，他发现饮料瓶中有些异样：饮料上竟漂浮着3个白色杂物。拿起瓶子晃一晃后，他更加吃惊地发现，瓶中还有不少类似杨絮的杂物，杂物有黄色、也有绿色。
这是咋回事，难道饮料过期了？张先生连忙翻看瓶身发现，该饮料的保质期为12个月，而瓶盖上的生产日期为2016年8月20日15:59，尚在保质期内。因此，他怀疑这瓶饮料存在质量问题。
“这要是不注意喝下去，说不定会喝坏肚子。”张先生说，可他不知道该饮料是从哪家店中购买，也没有索要发票，维权成了难题。
事发后，他拨打了颍州晚报热线2256110。
相关部门：可以帮助调解解决
在采访中，颍州晚报记者发现这瓶饮料名为康师傅茉莉清茶，净含量为500毫升，产地为安徽省合肥市某食品有限公司。
该饮料的瓶盖尚未打开，但可以清晰地看见瓶内漂浮着的白色杂物和絮状物。该饮料瓶身说明书上“贮存条件”一栏写有：保存于阴凉干燥处，避免阳光暴晒。
9日，颍州晚报记者拨打了该饮料瓶身的客服热线，一名工作人员表示，她会记录下相关情况，并安排当地的饮料代理商前往现场查看。
10日，该饮料负责太和县的一名谢姓负责人表示，目前尚未见到该饮料，无法得知商品的确切情况。但他会严肃对待此事，并积极与消费者协调解决。
对此，太和县市场监督管理局消保股一名刘姓工作人员表示，消费者遇到此类事情，可以持发票前往销售商处协商解决。若无法联系到销售商或没有购买凭证，也可以向生产商维权。与此同时，消费者也可以拨打食品药品投诉举报电话（12331）或消费者投诉举报电话（12315）投诉，相关工作人员会帮助消费者调解此事。
目前，张先生可以与该生产厂家协商解决。若产品确实存在质量问题，张先生可以索要1:10的赔偿或最多500元的赔偿。
